Livraisons & retours

Livraison

INFORMATION : Nous suspendons temporairement nos envois vers la Suisse. Nous mettons tout en oeuvre pour pouvoir à nouveau expédier vos commandes 💕

- Toutes nos commandes sont préparées avec le plus grand soin dans notre Atelier Bordelais, puis expédiées chez vous. 

Les délais de livraison

Délais de préparation
Délais de préparation
France

Livraison Standard en Lettre Suivie : Fabrication en 24 h, puis la lettre est déposée directement dans votre boîte aux lettres en 3 à 6 jours ouvrés

Livraison Colissimo Point Retrait : Fabrication en 24h, puis disponible en 2 à 4 jours ouvrés en Point Relais

Livraison Colissimo Domicile : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse contre signature sous 2 à 4 jours

Livraison express en Chrono Relais 13 : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison le lendemain avant 13 h en relais Pickup

Livraison express en Chrono 13 : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison en Chronopost le lendemain avant 13 h à domicile

Retrait en boutique : les délais sont consultables à l'étape livraison en fonction de la boutique sélectionné

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Belgique

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 4 à 8 jours ouvrés

Livraison express UPS : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 1 à 3 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Europe

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 4 à 8 jours ouvrés

Livraison express UPS : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 1 à 3 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

International

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 6 à 12 jours ouvrés

Livraison express Chronopost : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 3 à 4 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Outre-Mer

Livraison Standard & Colissimo : Fabrication en 24h, puis livraison à votre adresse sous 5 à 10 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

France

 Livraison standard en Lettre Suivie : Fabrication en 24 h, puis la lettre est déposée directement dans votre boîte aux lettres en 3 à 6 jours ouvrés

 

Livraison Colissimo Point Retrait : Fabrication en 24h, puis disponible en 2 à 4 jours ouvrés en Point Relais

Livraison Colissimo Domicile : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse contre signature sous 2 à 4 jours

 

Livraison express en Chrono Relais 13 : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison le lendemain avant 13 h en relais Pickup

Livraison express en Chrono 13 : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison en Chronopost le lendemain avant 13 h à domicile

 

Retrait en boutique : les délais sont consultables à l'étape livraison en fonction de la boutique sélectionné

 

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Belgique

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 4 à 8 jours ouvrés

Livraison express UPS : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 1 à 3 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Europe

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 4 à 8 jours ouvrés

Livraison express UPS : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 1 à 3 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

International

Livraison standard : Fabrication en 24 h, puis livraison à votre adresse en 6 à 12 jours ouvrés

Livraison express Chronopost : Fabrication prioritaire en 24h, puis livraison à votre adresse en 3 à 4 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Outre-Mer

Livraison Standard & Colissimo : Fabrication en 24h, puis livraison à votre adresse sous 5 à 10 jours ouvrés

En raison de la crise sanitaire actuelle, les délais de livraison peuvent être allongés. 

Echange & Retours

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat en magasin ou à compter de la date de réception de votre commande internet pour effectuer un échange et 14 jours pour un retour.

Les bijoux ne doivent pas avoir été portés et doivent être retournés neufs dans leurs emballages. 

Attention, les bijoux gravés ne sont ni repris ni échangés. 

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat en magasin ou à compter de la date de réception de votre commande internet pour effectuer un échange et 14 jours pour un retour.

Les bijoux ne doivent pas avoir été portés et doivent être retournés neufs dans leurs emballages. 

Attention, les bijoux gravés ne sont ni repris ni échangés. 

Pays de livraison :

France Métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre

Europe : Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Irlande, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Grèce, Finlande, Croatie, Bulgarie, Chypre, Malte, Roumanie

International : Royaume-Unis, Suisse, Islande, Norvège, Algérie, Bosnie Herzégovine, Tunisie, Géorgie, Moldavie, Serbie, Vatican, Saint-Martin, Liechtenstein, Canada, USA, Maurice, Afrique du Sud, Émirats Arabes Unis, Qatar, Sénégal, Argentine, Hong-Kong, Japon

Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane

Outre-Mer 2 : Polynésie Française, Nouvelle Calédonie, Wallis et Futuna

Le bijou a bien
été ajouté à votre panier
Aller dans le panier