FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Livraison

Quels sont les délais et les tarifs de livraison ?

Vous retrouverez les délais et tarifs de livraison en cliquant ​ici.

Que faire si je rencontre un souci de livraison ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier auprès de votre voisinage que le colis n’ait pas été déposé dans la mauvaise boîte aux lettres et auprès du bureau de Poste le plus proche que votre colis ne s’y trouve pas. Si vous n’avez toujours pas réceptionné votre colis après ces vérifications, contactez notre Service Client au 05 56 81 57 71 ou à l’adresse [email protected].

Comment suivre mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez le numéro de suivi du colis par mail.

Vous pourrez suivre son acheminement sur le site de La Poste en cliquant​ ici.

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